O empréstimo consignado parece ser uma solução rápida e com juros menores, mas muitos consumidores acabam caindo em verdadeiras armadilhas. É comum ver descontos indevidos direto na folha de pagamento, muitas vezes sem que o consumidor tenha sequer autorizado.
Situações frequentes de abusos:
Você pediu um empréstimo simples e, na verdade, recebeu um cartão de crédito consignado disfarçado de empréstimo;
Surgem taxas escondidas, seguros e tarifas que nunca foram explicadas;
Mesmo pagando todo mês, a dívida parece não diminuir, e os descontos continuam;
O valor que cai no contracheque é maior do que o que foi combinado.
Essa situação gera angústia, impotência e até desespero, pois compromete diretamente a renda do consumidor. O salário ou benefício, que deveria garantir a tranquilidade do mês, é diluído por descontos abusivos.
A Justiça tem reconhecido o direito de consumidores que sofrem com esses abusos. É possível pedir a devolução em dobro dos valores descontados indevidamente, além de indenização pelos danos causados.
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